現役の引越し営業マン
某引越会社の社員:ナカムラ
2006年より、某大手引越会社の営業を担当している現役の営業マン。営業成績10年連続全国1位。これまでの豊富な経験を元に、安くかしこく引越しするための裏事情をシェア(会社にはナイショ)。
「アーク引越センターの口コミ評判は?」
引越し情報専門サイト「引越しママのみかた」を管理&運営している、某引越会社の社員のナカムラと申します。
この記事では、アーク引越センターの口コミ評判をまとめました。
ぜひ、最後まで目を通してくださいね!
アーク引越センターの人気ランキング
以下は、オリコンが発表している引越し会社の満足度ランキングです。
15,000人以上の利用者に調査した結果の、ランキングトップ10を年代別にまとめました。
順位 | 2019 | 2018 | 2017 |
1位 | アート | アート | アート |
2位 | サカイ | ハト | サカイ |
3位 | 赤帽 | サカイ | ハト |
4位 | 日通 | ヤマト | ヤマト |
5位 | ハト | 日通 | アリ |
6位 | アーク | ハート | 日通 |
7位 | ハート | アリ | ハート |
8位 | アリ | アーク | アーク |
9位 | プロロ | ベスト | アーク |
10位 | ベスト | 赤帽 | 赤帽 |
アーク引越センターは、人気ランキングで8位、8位、6位という満足度になっています。
引越し業界の売上実績では、アークは上位6位に入っていません。
そう考えると、アーク引越センターは顧客満足度で健闘している、といえますね。
それでは、実際の利用者の生の声をまとめたので、ご覧ください。
アーク引越センターの良い口コミ
「対応もお仕事も丁寧だったし満足」とのことです。
「業者に頼むか迷いましたが 大物はやっぱりお願いして良かった」とのことです。
娘が養生マットの絵柄に話しかけている、というのが可愛らしいですね!(笑)
「テキパキした働きぶり、素晴らしかった」とのことです。
イケメンだったようで、何よりですね(笑)
片付けが終わってない状態でも、嫌な顔をされなかったそうです。
よい営業マンが、細かく説明してくれたということです。
イケメンのスタッフが、とてもよくしてくれたとのことです(笑)
スタッフがよい人達だったそうです。
それにしても、アークは養生マットが可愛いですよね!
アークはテレビCMを売っていないので、大手6社より料金を安く抑えやすい傾向があります。
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荷物の積み込み完了しました。 いつもアークさんにお世話になってます。 アークさん無茶苦茶安くしてくれるので。 ソファーも来ましたがプロジェクターの下にソファー、その前に積み込んだ荷物で出来たベルリンの壁… プロジェクターの画像見えません(笑) #二世帯要塞 #引っ越し #アーク引越センター
毎回アークにお願いしていて、引越し料金を安くしてくれるとのことです。
アーク引越センターの悪い口コミ
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昨日は引越しでした! ・ 待ちに待った新居での生活♫ ・ エアコン工事もハウスメーカーの人に引越しに合わせて来てもらって、今週末は荷ほどき頑張るゾーーー!! ・ と、意気込んでいたのに。 ・ 「すみません、エアコンの工事業者の手配が出来ていなかったみたいです」 って( ; ; ) ・ 今日、36℃。明日も35℃。夜でも27℃。 ・ こんな真夏にクーラーないなんて!!!! ・ 取り付けは月曜だそうです。 ・ 週末の荷ほどきもこんな暑くてはやっていられません😭 ・ はぁ、がっくりです、泣。 ・ #新居 #マイホーム #マイホーム記録 #マイホーム完成 #引越し #まさかのエアコン工事忘れられ #暑くて体調不良 #アーク引越しセンター #かわいい養生シート
エアコン手配ができていなかったようです。これは営業のミスですね。
最悪過ぎて悔しさしかないです。
洗濯機の外し取り付けをお願いしたら、料金がかかると言うことでしたがお願いしました。
前日も洗濯機を使い引っ越しの夜も使ったら、脱水が出来ない。
おかしいと思いアークに電話したら、ウチは関係無いとのこと。
日本電工がしたからそこでしてくれと言うので見に来た人がいろいろ触ってたらロックが解除出来なくなった。
私はただ前日まで普通に使えてた状態に直して欲しいと言ったら、これはもう劣化だから自分でメーカーに言って実費で直してくれ。と言う!
そんなバカなことあるかとアークに言っても、ウチは関係無いの一点張り。
結局壊されて取り付け費用も取られて仕方ないから買い換えてとひどい出費になった。
最悪過ぎて泣きました。
電化製品の故障については、難しいところです。
内部故障の可能性も否定できないのですが、お客様の気持ちもわかります。
聞いたことない。サービスが少ない。
安全意識が低かった。踏み台で無いものに上がって照明をつけたり、一人で重いものを運んだり、段ボールの記載を全く見てない。
見積もり後、担当者にいろいろ聞きたくても電話を寄越さない。
営業マン、スタッフとも、ハズレだったようです……
見積もりの時に、しっかりした営業マンが来なかった場合、このようなケースになってしまう恐れがあります。
ダンボールを取りに来ない
作業員さんも時間通りに来て作業もスムーズでしたが、照明器具を置き忘れるなど、作業の抜けがありました。
口で謝るだけで「取りに行きます」などの姿勢がなかったのが残念でした。
運び終わったら早く帰らせろ的な雰囲気もあり、サインさせられたら、直ぐ帰られたことが残念でしたね。
ダンボールも取りにくるということでしたが、連絡もなく仕方ないのでリサイクルの日にまとめて処分しました
ダンボールの回収にこなかったようですね。
最悪でした。
時間に遅れても連絡がない
搬入搬出共に、養生しない靴下変えない
21時なのに声は大きい、ハザードつけっぱなし
対応は遅い
この会社でしてもらった事を後悔しています。
もしも次引越ししたとしてもこの会社だけは選びません。
いろいろな不満点があり、とても後悔したそうです……
まとめ
アーク引越センターの口コミ評判を見てきました。
良い口コミと悪い口コミがありましたが、どちらも同じ会社の一面です。
このように両方の評判を見てしまうと「どっちを信用すればいいの!?」と悩んでしまうかもしれませんね。
結局、どこの会社を選べばよいのかは、見積もりを数社で出して、営業マンの対応を比較して判断するのがベストです。
実際問題、同じアークの営業マンでも、がんばってくれる営業マンもいれば、そうでない営業マンもいます。
あなたのお宅に来る営業マンは、あなたが選ぶことができません。
ですから、運が悪ければ質の悪い営業マンにあたることもあります。
そのようなリスクを回避するため、どこか1社に決め打ちするのではなく、複数の会社で見積もりを出してください。
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そのため、引越しが決まったら、複数の引越し会社から見積もりをとる「あいみつ(相見積もり)」を、かならず行いましょう!
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営業成績10年連続全国1位
某引越会社の社員:ナカムラ
2006年より、某大手引越会社の営業を担当。営業成績10年連続全国1位を達成。現在、営業管理職。これまでの豊富な経験を元に、引越し内部事情を、こっそりとシェア(会社にはナイショ)。好きな食べ物は、サラダチキンと玄米。現在、二児のパパ。
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