「サカイ引越センターで引越しした体験談を読みたい！」
「引っ越しのサカイの評判が気になる！」
こんにちは！「引越しママのみかた」編集部のよしみです！
今回は、「サカイ引越センター」を利用した、友人の引越しを見学してきたので、そのレポートを紹介します！
ちなみに引越しの内容は、以下のような感じでした。
| 引越しタイプは？ | 家族 |
| 引越し人数は？ | 3人 |
| 引越しの時期は？ | 12月上旬（日曜日） |
| 引越し料金は？ | 149,580円 |
| 引越した場所は？ | 広島県広島市⇒大阪府高槻市 |
| 利用した引越し会社 | サカイ引越センター |
| 引越しのコース | せつやくコース |
申し込んだコースは、細かい荷造りは自分たちで行って、ダンボールに入りきらない家電・子供のおもちゃなどの梱包はサカイにお願いする「せつやくコース」です。
引越し時期は12月上旬の日曜日で、広島県広島市から大阪府高槻市への家族・遠距離引越し。
この時期の引越し料金は安いので、料金は15万円を切るお値段です。
大型家具や洗濯機などの家電をはじめとして自転車まで、マンションの11階からすべての荷物を運んでもらいました。
作業時間は、約1時間30分。
サカイ引越センターのスタッフさんは、丁寧で手際がよかったですよ！
それでは、引越し当日の流れを、詳しく紹介していきますね。
引越し前のサカイとのトラブル
今回の引越しにあたって、いくつかトラブルがあったので、それをまず紹介します。
その1：ダンボールが足りない事件
引越し前のトラブルとして、ダンボールが足りない事件がありました。
私の友人は、パパ・ママ・こども（4さい）の3人家族。
特に子供の荷物が多くて、それだけでダンボールが10箱分くらい(笑)に。
ダンボールが、ぜんぜん足りなかったんです。
もともとは、見積もりの段階でサカイの営業の方が、
ということだったので、最初に用意してもらったダンボールが
- ダンボール大：10個
- ダンボール小：20個
だったんです。
が、しかし！
前述したように、実際に荷造りをはじめてみると、ぜんぜん足りなかったので「追加のダンボールをください」とサカイに連絡したんです。
すると、
との返事でした。
つまり、
- そもそもダンボールが、見立てより少ない
- 足りない分は、自分たちで営業所に取りにいかないといけない
- 追加でもらったのは、中古のダンボールだった（マジックで前の人の情報が書いてある）
という3つのトラブルが起こった、ということなんです。
中古のダンボールには、前の人が書いた情報が残っているものも。「えっ！？ ダンボール持ってきてくれないんだ？ じゃあ車がない家庭は、どうやってダンボールを取りに行くんだろ？ というかそもそも、ダンボール足りないじゃん。しかも中古なの？( ﾟДﾟ)」
と、友人は不満を漏らしていました(笑)
幸いにも車を持っていたので、足りなかったダンボール（大10個・小10個）を自分の足で取りに行けたので、結果的には大丈夫だったんですが。
でも、引越し前はいろいろと忙しいので、少しでもこういった負担を減らすために、ダンボールの受け渡しについては見積もりを出してもらう時点で、しっかり確認をしておいた方がいいよ！
というアドバイスをもらいました！
見積もりの段階で、「ダンボールが足りない場合は、新品を持ってきてくれるのか？」を、しっかり確認しよう！
その2：引越しのサカイの到着時間のすれ違い
引越しの開始時間について、ちょっとしたトラブルがありました。
もともと、見積もりの段階では、引越しの開始時間を14時とお願いしていた（つもり）だったんです。
ですが、14時になってもサカイが到着しません。
「こないなー( 一一)」
そこで、14：20ころにサカイに連絡したところ、
との返事でした。（確かに、見積書をみたら「14時～16時」になっていましたｗ）
この到着時間の認識のすれ違いで、荷物の搬出後の段取りが、すこし狂ってしまったんですね。
これも、気を付けておきたいポイントですね！
見積もりの段階で「当日の作業は、何時から開始なのか？」を、しっかり確認しておこう！
引越し当日の前準備
そして、いよいよ引越し当日になりました。
サカイが到着するのは、14時予定（実際は14時～16時予定で、到着したのは15時）。
当日は、朝から最後の梱包作業をおこなっていて、お昼過ぎまでバタバタだったとのこと。
なんだかんだで、引越し当日まで前準備は続きますよね～(笑)
ふとんの梱包
ふとんは、真空パックにして、サカイのふとん袋へ。
真空パックは、サカイのものではなく自前のものです。
冷蔵庫・電子レンジの準備
冷蔵庫は、前日に電源を落として、中は空っぽに。
冷凍庫の霜は、引越し当日までに落としておきます。
写真の左に電子レンジが写っていますが、電化製品はダンボールに入れずにこの状態のままで、あとでサカイの方で包んでもらう予定です。
下の棚も、同様ですね。
洗濯機の取り外しはサカイにお願い
洗濯機は、本来は水抜きをしていた方がよかったのかもしれませんが、何もせずにこのままの状態で(笑)
洗濯機の側の棚も、分解せずにサカイに運んでもらう計画です。
分解するのが、面倒ということで(^-^;
実際には、サカイの人が洗濯機を取り外してスムーズに運んでくれたので、事前に何もしなくて大丈夫でした(^^)
ダンボールに入りきらないもの
こども用のおもちゃなど、大きくてダンボールに入らないものも、そのままにしています。
このまま、サカイの方で包んで運んでもらう予定です。
電化製品と同じですね。
引越し当日の流れ1：エアコンの取り外し
サカイが到着する1時間ほど前に、まずエアコンの取り外しが行われました。
エアコンの取り外しは、引越しサカイの有料オプションで、じっさいに作業を行うのは別の会社です。
申し込み自体はサカイ経由なので、別々に申し込みはしていません。
エアコンに関しては、こちらで特に何かすることはありませんでした。
エアコンは取り外したあと、一度持って帰ってもらって分解してクリーニングをしたうえで、新居の方へ運んでもらう予定です。
ただし、エアコンの搬入は即日ではなく、完全に分解してクリーニングをしてからの取り付けとなるので、納品まで1週間くらいかかるとのことです。
ちなみに大型エアコンだったので、入居時に200Vに変更したものを原状復帰するため、100Vに交換してもらっています。
料金は6,480円でした。
引越し当日の流れ2：サカイ到着～養生
15時まえ、玄関のベルがなって、サカイの引越しスタッフ（3人）が到着です。
リーダーの方から開始前のあいさつがあり、引越し作業がスタートです！
今回は、友人宅の1件だけなので、トラックの中は空っぽ。
場合によっては、2件分の荷物を搬入することもあるそうで、その場合は荷物を間違えないようにナンバリングするそうですよ。
養生
マンション前の道路にサカイのトラックが駐車し、マンションの入口にブルーシートがひかれました。
室内にもシートが運ばれて、テキパキと養生（ようじょう）されていきます。
養生とは、破損の防止手当のことです。
玄関周りに養生シート、床にマットが敷かれました。
今回の引越しでは、マンションの入口やエレベーター回りには、養生がされませんでした。
「この感じなら必要ない」というスタッフの判断だったのかな？
引越し当日の流れ3：荷物の搬出
サカイの引越しスタッフの手際はよかった！
サカイの引越しスタッフの荷物の搬出は、ほんとうに手際が良かったです！
3人のスタッフの役割が、以下のように決まっていました。
- スタッフA:家の中の荷物を、玄関に持っていく
- スタッフB:玄関の荷物を、トラックまで持っていく
- スタッフC:トラックに積み込む
このような分担で、効率的に作業されていました。
わたしたちはスタッフの作業を、ただひたすら眺めているだけでした(笑)
部屋からトラックまでは、台車を使って荷物を運んでいました。
ダンボールに入れられずに、そのままにしていたもの（掃除機とか、ゴミ箱とか）も、「もう使わないですか？」と一声かけてくれて、ダンボールを組み立てて、テキパキと収めていきます。
大型の棚
冷蔵庫の横の大型の棚（今回の引越しで、一番おもい荷物）も、毛布をかけて……、
クルリとクッションをかさねて……、
さらに重ねて……
二人がかりで……
ササッと運んでくれます。
さすが、手際がいいです！
テレビ
テレビはむき出しのまま、サカイが到着するまで点けていました。
ササッと毛布でくるんで……
は、はやい！
写真に撮れなかったです(笑)
こういった電化製品やパソコンのモニターとかは、下手に自分で梱包せずにスタッフに任せていた方が、安心できそうですね。
ハンガーボックス
クローゼットの洋服は、当日にハンガーボックスを用いて搬出です。
1箱で10着くらいは、入りそうでしたね。
当日は、4箱くらいハンガーボックスが準備されていました。
ちなみに、見積書には「ハンガーボックスとシューズボックスは当日にお持ちします」とあり、事前にはもらえないみたいです。
シューズボックス
玄関には、けっこうな数の靴・シューズがありましたが……
ブーツも含めて、うまい具合にシューズボックスに収まりました。
電灯・シーリングライト
天井の電灯・シーリングライトも、ささっと取り外してくれました。
冷蔵庫
最後に、冷蔵庫です。
冷蔵庫を包む前に、冷蔵庫の上・裏・横のホコリを払ってくれました。
スタッフさん、気が利きますね！
クッションをすっぽりかぶせて……
ベルトをつけて……
かなり大きな冷蔵庫でしたが、傷をつけないように丁寧に運んでくれました。
引越し当日の流れ4：引越し作業終了
トラックへの積み込みも、ほぼ終わりになりました。
大きな騒音もなく、とくに他の住人に迷惑がかかっている様子もなかったですよ。
エアコンの室外機や自転車も忘れないように積み込みして、引越し作業の終わりです！
からっぽだったトラックが、いっぱいになりました！
けっこう、荷物があったんだなぁ(ﾟдﾟ)
部屋の中も、すっかりキレイになりました！
（このあと、大家さんの室内の確認があり、鍵を渡して退居となります）
ここまで、約1時間30分です。
はやかったですね！
引越し料金の支払い
荷物の搬出が終了したら、書類にサインをして、引越し料金を現金で支払います。
今回は、15万円を切る価格で引越しができました！
領収書をもらって、引越し作業の完了です！
おつかれさまでした！
このあとは、スタッフのリーダーの方が引越し先までトラックで荷物を運送して、翌日の搬入をしてくれます。
まとめ
以上、引越しのサカイの体験談をご紹介してきました。
わたしが見ていて思ったのは、サカイのスタッフの仕事はとにかく丁寧で早いということです。
引越しのサカイは、スタッフの教育がしっかりしていて、きちんと研修を受けたスタッフしか派遣しないそうです。
また、「もしお客様の荷物を破損しても、絶対に懲罰を与えない」という教育をしているそうです。
これは、もし万が一にも荷物を破損するようなことが起こった場合には、「そのことを隠ぺいせずに、お客様や上司にきちんと報告させるため」なのだそうです。
だから、わたしたちは安心して荷物を預けられるし、スタッフも意識を高く保って作業ができる、ということなんだそうですよ。
サカイ引越しセンターのスタッフさんは、手際が良くて好印象でした！
こども（4さい）も、ママとおとなしくしてくれていて、スムーズに引越しができました(^^)
ここまで、サカイ引越センターの体験談でした！
引越しの見積もり料金は、一番高い会社と一番安い会社の差額が、なんと20万円を超えることがあります（家族で県外引越しの場合）
あいみつをするとだいたい20％～50％は価格が下がるので、複数社で見積もりを比較しなければ、何万円も損をしてしまいます。
そのため、引越しが決まったら、複数の引越し会社から見積もりをとる「あいみつ（相見積もり）」を、かならず行いましょう！
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- 「見積もりが1社だけ」だと、価格は下がらない
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2006年より、某大手引越会社の営業を担当。営業成績10年連続全国1位を達成。現在、営業管理職。これまでの豊富な経験を元に、引越し内部事情を、こっそりとシェア（会社にはナイショ）。好きな食べ物は、サラダチキンと玄米。現在、二児のパパ。
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